政策概述

康龍格光有限公司（conlogulglow.com）致力於保護您的個人隱私權。本隱私權政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，並說明您對於個人資料享有的各項權利。我們嚴格遵守中華民國個人資料保護法及相關法規，確保您的個人資料獲得妥善保護。

當您使用我們的網站服務、參與預算調整策略諮詢或與我們進行業務往來時，我們可能會收集您的個人資料。我們承諾僅在必要範圍內收集資料，並確保所有資料處理程序都符合法律規範及最高安全標準。

資料收集範圍

• 基本身分識別資料：姓名、電子郵件地址、電話號碼、通訊地址
• 帳戶資訊：登入憑證、偏好設定、使用紀錄
• 財務相關資料：預算資訊、財務狀況概述（僅限諮詢服務需要）
• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、網站使用模式
• 通訊記錄：客戶服務互動、諮詢內容、反饋意見
• 業務往來資料：交易記錄、服務使用情況、付款資訊

資料使用目的

我們使用您的個人資料主要是為了提供優質的財務諮詢服務，包括制定個人化預算調整策略、提供專業建議、維護客戶關係等。我們也會分析網站使用數據來改善用戶體驗，但所有分析都以匿名或假名方式進行。

您的權利

資料安全措施

• 採用SSL/TLS加密技術保護資料傳輸
• 實施多層防火牆及入侵偵測系統
• 定期進行安全漏洞掃描及修補
• 使用高等級加密演算法保護儲存資料
• 建立完善的存取控制及身分驗證機制

我們建立完善的資料備份機制，確保您的資料不會因為系統故障而遺失。所有備份資料都經過加密處理，並儲存在安全的異地備份中心。我們也制定了詳細的災難復原計劃，確保在緊急情況下能夠迅速恢復服務。

資料保存與刪除

我們建立了自動化的資料生命週期管理系統，會根據預設的保存期間自動刪除過期的個人資料。在刪除前30天，我們會通知相關當事人，讓您有機會申請延長保存或取得資料副本。所有刪除作業都會留下稽核軌跡，確保過程透明可追溯。

第三方資料共享

我們不會將您的個人資料出售給第三方。僅在以下情況下，我們可能會與第三方共享您的資料：取得您的明確同意、履行法律義務、保護我們或他人的合法權益、提供您要求的服務（如付款處理）。所有第三方合作夥伴都必須簽署資料保護協議，承諾以同等標準保護您的資料。

• 雲端服務供應商（資料儲存及備份）
• 付款處理業者（金融交易處理）
• 電子郵件服務商（通訊傳送）
• 網站分析工具（使用統計分析）
• 客戶關係管理系統（客戶服務支援）

Cookie政策

我們使用Cookie及類似技術來改善網站功能、分析網站使用情況並提供個人化體驗。Cookie是儲存在您設備上的小型文字檔案，幫助我們識別您的偏好設定並提供更好的服務品質。您可以透過瀏覽器設定管理Cookie的使用。

• 必要Cookie：網站基本功能運作所需，無法停用
• 功能Cookie：記住您的設定和偏好，改善使用體驗
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您可以隨時透過我們網站上的Cookie設定工具或瀏覽器設定來管理Cookie偏好。停用某些Cookie可能會影響網站功能的正常使用。

政策更新

我們可能會定期更新本隱私權政策，以反映法律要求的變更、業務實務的調整或技術發展的需求。任何重大變更都會在生效前至少30天通過電子郵件或網站公告的方式通知您。我們建議您定期查閱本政策，以了解我們如何保護您的資料。

申訴與救濟

如果您認為我們處理您個人資料的方式有違反法律或本政策的情況，您可以向我們提出申訴。我們設有專責的資料保護專員處理相關申訴，會在收到申訴後10個工作天內開始調查，並在30個工作天內提供調查結果和改善措施。

• 國家發展委員會個人資料保護專區
• 法務部個人資料保護諮詢服務
• 消費者保護委員會
• 相關司法救濟程序